ในยุคปัจจุบันที่การซื้อขายออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว ผู้บริโภคจำนวนมากเริ่มรู้สึกว่าค่าขนส่งพัสดุมีแนวโน้มสูงขึ้นเรื่อยๆ ปัจจัยที่ทำให้ค่าขนส่งปรับตัวสูงขึ้นนั้นมีหลากหลายสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจโลก การบริหารต้นทุน และพฤติกรรมผู้บริโภค ดังนี้
น้ำมันเป็นต้นทุนสำคัญของอุตสาหกรรมขนส่ง เมื่อราคาน้ำมันปรับตัวสูงขึ้น บริษัทขนส่งมักต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายเพื่อชดเชยต้นทุนการดำเนินงาน ไม่ว่าจะเป็นขนส่งทางบก ทางเรือ หรือทางอากาศ
ความล่าช้าในการขนส่งระหว่างประเทศ รวมถึงการขาดแคลนตู้คอนเทนเนอร์ ส่งผลให้ค่าขนส่งระหว่างประเทศปรับตัวสูงขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อการขนส่งภายในประเทศด้วย
ค่าแรงขั้นต่ำที่เพิ่มขึ้นและการขาดแคลนแรงงานในบางพื้นที่ ทำให้ผู้ประกอบการต้องจ่ายค่าจ้างสูงขึ้น ส่งผลให้มีการปรับค่าบริการขนส่งให้สอดคล้องกับต้นทุนแรงงาน
ในช่วงหลังการแพร่ระบาดของโควิด-19 การซื้อขายออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล ทำให้ความต้องการขนส่งเพิ่มขึ้นตามไปด้วย เมื่อความต้องการสูงกว่าความสามารถในการให้บริการ ราคาจึงถูกผลักดันให้สูงขึ้น
บริษัทขนส่งจำนวนมากลงทุนในระบบเทคโนโลยี เช่น การติดตามสถานะพัสดุ ระบบ AI และระบบอัตโนมัติ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า การลงทุนเหล่านี้สร้างมูลค่าเพิ่มให้บริการ แต่ก็นำมาซึ่งต้นทุนที่ต้องถูกรวมอยู่ในค่าขนส่ง
ความกดดันจากนโยบายสิ่งแวดล้อม เช่น การเปลี่ยนไปใช้ยานพาหนะไฟฟ้า (EV) หรือการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ ส่งผลให้บริษัทขนส่งต้องปรับเปลี่ยนวิธีการดำเนินงาน ซึ่งเพิ่มค่าใช้จ่ายในระยะสั้น
แม้ว่าจะมีผู้ให้บริการขนส่งเพิ่มขึ้น แต่การแข่งขันที่สูงยังบีบบังคับให้ผู้ให้บริการบางรายต้องปรับโครงสร้างราคาใหม่เพื่อความอยู่รอดในตลาด
ค่าขนส่งที่แพงขึ้นเป็นผลมาจากหลายปัจจัยทั้งภายในและภายนอกองค์กร ไม่ว่าจะเป็นต้นทุนเชื้อเพลิง ความต้องการที่เพิ่มขึ้น หรือการปรับตัวให้เข้ากับนโยบายโลก ผู้บริโภคอาจได้รับผลกระทบในรูปของค่าบริการที่สูงขึ้น แต่ในขณะเดียวกันก็ได้บริการที่มีคุณภาพและรวดเร็วมากขึ้น
การเข้าใจปัจจัยเหล่านี้จะช่วยให้เราปรับตัวและวางแผนการส่งสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
By Chain