ประวัติความเป็นมาบริษัท J&T Express
EP.1
ประวัติความเป็นมาบริษัท J&T Express
J&T Express ก่อตั้งขึ้นในเดือนสิงหาคม 2558 โดยสองพี่น้องชาวจีน คือ เจ็ต หลิว (Jet Lee) และ โทนี่ เฉิน (Tony Chen) ทั้งสองคนมีวิสัยทัศน์ที่จะสร้างบริษัทจัดส่งพัสดุด่วนที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ โดยเริ่มดำเนินการธุรกิจในอินโดนีเซียเป็นประเทศแรก
J&T Express เติบโตอย่างรวดเร็วและขยายเครือข่ายไปยังประเทศต่างๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างรวดเร็ว โดยในปี 2563 บริษัทมีเครือข่ายครอบคลุมกว่า 10 ประเทศ ได้แก่ จีน อินโดนีเซีย เวียดนาม มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย กัมพูชา สปป.ลาว เมียนมาร์ บรูไน และสิงคโปร์
ในประเทศไทย J&T Express ก่อตั้งขึ้นในปี 2561 และเติบโตอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นบริษัทจัดส่งพัสดุด่วนอันดับ 1 ของประเทศ โดยมีจุดเด่นในด้านความรวดเร็ว คุณภาพ และราคาที่ย่อมเยา
J&T Express มุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์ประสบการณ์คุณภาพแบบบูรณาการให้กับลูกค้าทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง โดยบริษัทมีเป้าหมายที่จะขยายเครือข่ายไปยังประเทศต่างๆ ทั่วโลกและให้บริการที่ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้า
สำหรับประเทศไทย J&T Express มีแผนที่จะขยายเครือข่ายไปยังพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศ เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและความต้องการใช้บริการจัดส่งพัสดุด่วนที่เพิ่มขึ้น
นอกจากนี้ บริษัทยังมุ่งเน้นที่จะพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบโลจิสติกส์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัยในการขนส่งพัสดุให้กับลูกค้า
ลักษณะการดำเนินธุรกิจของเจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส มีลักษณะดังนี้
- เน้นการให้บริการขนส่งพัสดุด่วน เป็นหลัก โดยให้บริการครอบคลุมพื้นที่ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ ให้บริการส่งพัสดุด่วนภายในวันเดียวกัน (Same Day Delivery) และภายในสองวัน (Next Day Delivery) รวมถึงบริการส่งพัสดุข้ามประเทศ
- มุ่งเน้นการให้บริการที่รวดเร็ว ปลอดภัย และตรงเวลา โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพการให้บริการและความพึงพอใจของลูกค้า
- ใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมในการพัฒนาธุรกิจ เช่น ระบบติดตามพัสดุออนไลน์ เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุได้ตลอดเวลา
- ขยายเครือข่ายสาขาและจุดให้บริการ อย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขนส่งและให้บริการ
ให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากร โดยจัดให้มีการอบรมและพัฒนาทักษะพนักงานอย่างต่อเนื่อง
จากลักษณะการดำเนินธุรกิจดังกล่าว ส่งผลให้เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส เติบโตอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นหนึ่งในผู้นำด้านธุรกิจขนส่งพัสดุด่วนในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
นอกจากลักษณะการดำเนินธุรกิจหลักดังกล่าวแล้ว เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส ยังให้บริการด้านโลจิสติกส์อื่นๆ เพิ่มเติม เช่น บริการขนส่งสินค้า บริการเก็บเงินปลายทาง บริการขนส่งข้ามพรมแดน บริการเช่าพื้นที่คลังสินค้า เป็นต้น เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบวงจร
สำหรับในไทย เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส ให้บริการครอบคลุมพื้นที่ 928 อำเภอ 77 จังหวัด โดยมีสาขาให้บริการมากกว่า 1,000 สาขา และจุดให้บริการกว่า 30,000 จุด ส่งผลให้มีปริมาณพัสดุที่ให้บริการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในปี 2566 มีปริมาณพัสดุที่ให้บริการมากกว่า 100 ล้านชิ้น
ที่มา: https://www.jtexpress.co.th/aboutus
