แชร์

องค์ประกอบหลักในงานโลจิสติกส์และช่องทางการขนส่ง

อัพเดทล่าสุด: 16 ก.ค. 2024
4630 ผู้เข้าชม

องค์ประกอบหลักในงานโลจิสติกส์และช่องทางการขนส่ง

งานโลจิสติกส์เปรียบเสมือนเส้นเลือดใหญ่ที่หล่อเลี้ยงเศรษฐกิจ ประกอบด้วยองค์ประกอบหลักดังนี้

1. การบริหารจัดการสารสนเทศ (Information Management)

  • ระบบสารสนเทศที่ใช้ทั่วไปในงานโลจิสติกส์ เช่น

    • ระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) : ช่วยติดตามและจัดการข้อมูลธุรกิจแบบครบวงจร เช่น การขาย การจัดซื้อ การผลิต การคลังสินค้า การเงิน ทรัพยากรบุคคล

    • ระบบ WMS (Warehouse Management System) : ช่วยจัดการคลังสินค้า เช่น การรับสินค้า การจัดเก็บสินค้า การหยิบสินค้า การจัดส่งสินค้า การติดตามสินค้า

    • ระบบ TMS (Transportation Management System) : ช่วยวางแผน จัดการ และติดตามการขนส่ง

    • ระบบติดตามสถานะสินค้า : ช่วยติดตามสถานะสินค้าแบบเรียลไทม์

  • แหล่งข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลโลจิสติกส์ เช่น

    • ข้อมูลภายในองค์กร เช่น ยอดขาย สินค้าคงคลัง ข้อมูลการขนส่ง
    • ข้อมูลภายนอก เช่น สภาพเศรษฐกิจ พฤติกรรมผู้บริโภค ข้อมูลคู่แข่ง
  • เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล เช่นBusiness Intelligence (BI)

    • Data Analytics
    • Machine Learning

2. การบริหารการจัดซื้อ (Procurement Management)

  • กระบวนการจัดซื้อที่สำคัญ เช่น
    • การคัดเลือกซัพพลายเออร์
    • การเจรจาต่อรองราคา
    • การจัดการสัญญา
    • การติดตามผลการจัดซื้อ
  • แนวทางการจัดซื้อที่มีประสิทธิภาพ เช่น
    • การจัดซื้อแบบรวมศูนย์ (Centralized Purchasing)
    • การจัดซื้อแบบกระจายอำนาจ (Decentralized Purchasing)
    • การจัดซื้อแบบ Just-in-Time (JIT)
  • เทคโนโลยีที่ช่วยการจัดซื้อ เช่น
    • ระบบ e-Procurement
    • ระบบ SRM (Supplier Relationship Management)

3. การบริหารสินค้าคงคลัง (Inventory Management)

  • เทคนิคการบริหารสินค้าคงคลัง เช่น
    • ระบบ ABC: จำแนกสินค้าตามความสำคัญ
    • ระบบ FIFO: สินค้าเก่าออกก่อน สินค้าใหม่เข้าทีหลัง
    • ระบบ Safety Stock: สินค้าคงคลังสำรอง
  • ตัวชี้วัดที่ใช้ประเมินประสิทธิภาพการบริหารสินค้าคงคลัง เช่น
    • ระดับสินค้าคงคลัง
    • อัตราหมุนเวียนสินค้าคงคลัง
    • ต้นทุนการเก็บรักษาสินค้าคงคลัง
  • เทคโนโลยีที่ช่วยการบริหารสินค้าคงคลัง เช่น
    • ระบบ RFID (Radio Frequency Identification)
    • ระบบ Barcode Scanning

4. การบริหารการขนส่ง (Transportation Management)

  • โหมดการขนส่งที่ใช้ทั่วไป เช่น
    • การขนส่งทางบก: รถบรรทุก รถตู้ รถกระบะ รถจักรยานยนต์
    • การขนส่งทางน้ำ: เรือบรรทุกสินค้า เรือเฟอร์รี่
    • การขนส่งทางอากาศ: เครื่องบิน
    • การขนส่งทางราง: รถไฟ
  • รูปแบบการขนส่งที่ใช้ทั่วไป เช่น
    • การขนส่งแบบเต็มตู้ (FCL)
    • การขนส่งแบบรวมตู้ (LCL)
    • การขนส่งแบบด่วน
    • การขนส่งแบบเย็น
  • เทคโนโลยีที่ช่วยการบริหารการขนส่ง เช่นระบบ GPS Tracking
    • ระบบติดตามพัสดุ

5. การบริหารคลังสินค้า (Warehouse Management)

  • ประเภทของคลังสินค้า เช่น
    • คลังสินค้าแบบทั่วไป
    • คลังสินค้าแบบควบคุมอุณหภูมิ
    • คลังสินค้าแบบปลอดภัย
  • กิจกรรมหลักในคลังสินค้า เช่น
    • การรับสินค้า
    • การจัดเก็บสินค้า
    • การหยิบสินค้า
    • การจัดส่งสินค้า
    • การควบคุมสินค้าคงคลัง
  • เทคโนโลยีที่ช่วยการบริหารคลังสินค้า เช่น
    • ระบบ ASRS (Automated Storage and Retrieval System)
    • ระบบ Voice Picking

6. บริการลูกค้า (Customer Service)

  • ดูแลลูกค้า ตอบคำถาม แก้ปัญหา และสร้างความพึงพอใจ
  • รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและสร้างฐานลูกค้าระยะยาว
  • ช่องทางการบริการลูกค้า เช่น โทรศัพท์ อีเมล แชท


ช่องทางการขนส่ง

  • การขนส่งทางบก: สะดวก รวดเร็ว เหมาะกับระยะทางสั้นถึงปานกลาง
  • การขนส่งทางน้ำ: ประหยัด เหมาะกับสินค้าจำนวนมาก ระยะทางไกล
  • การขนส่งทางอากาศ: รวดเร็ว เหมาะกับสินค้ามูลค่าสูง ต้องการความเร่งด่วน
  • การขนส่งทางราง: ประหยัด เหมาะกับสินค้าจำนวนมาก ระยะทางไกล

ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกช่องทางการขนส่ง

  • ประเภทของสินค้า
  • ระยะทาง
  • งบประมาณ
  • ระยะเวลา
  • ความปลอดภัย
  • บริการ

การเลือกช่องทางการขนส่งที่มีประสิทธิภาพ จะช่วยลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

......................................................................................

ถ้าหากคุณกำลังมองหาบริษัทขนส่งสินค้าอยู่ เราขอแนะนำ BS Express บริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศไม่ว่าจะเป็นชิ้นเล็กหรือชิ้นใหญ่ และเรายังมีระบบเปรียบเทียบราคาค่าขนส่งตามค่ายขนส่งต่างๆเพื่อเลือกราคาที่ดีที่สุดให้คุณ หรือลูกค้าต้องการใช้บริการเหมาคันทางเราก็มีรถหลากหลายประเภทให้ลูกค้าเลือกใช้บริการตามที่ลูกค้าต้องการ คุณสามารถติดต่อสอบถามการให้บริการของเราได้ที่ Facebook หรือโทร 02-114-8855 

ขนส่งทุกอย่าง ส่งได้ทุกที่ บริการรับส่งสินค้าทุกขนาด
ชิ้นเล็ก ชิ้นใหญ่ เรารับส่งหมด!
สะดวก รวดเร็ว บริการครบวงจร รับสินค้าจากหน้าบ้าน ส่งตรงปลายทาง
________________________________________
5 ช่องทางการติดต่อ BS Express
ติดต่อ BS Express ผ่านไลน์
>>>> http://line.me/ti/p/~@bsexpress
ติดต่อ BS Express ผ่าน Inboxเพจ
>>>> m.me/bsexpressthailand
ติดตาม BS Express ผ่านเว็บไซต์
>>>> https://www.bsgroupth.com/
ติดตาม BS Express ผ่าน TilTok
>>>> https://www.tiktok.com/@bs.express
02-114-8855



บทความที่เกี่ยวข้อง
ลดต้นทุนงานบริการลูกค้าด้วย ChatGPT
ทุกวันนี้ "ประสบการณ์ลูกค้า" กลายเป็นหัวใจของความสำเร็จทางธุรกิจ แต่การให้บริการลูกค้าที่ดีและรวดเร็วมักมาพร้อมกับต้นทุนที่สูง ไม่ว่าจะเป็นการจ้างทีมซัพพอร์ต การฝึกอบรมพนักงาน หรือค่าใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีอื่น ๆ แล้วเราจะทำอย่างไรให้บริการยังคงยอดเยี่ยม ในขณะที่ควบคุมต้นทุนไปด้วย? คำตอบหนึ่งที่หลายธุรกิจกำลังเลือกใช้คือ ChatGPT — ปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถช่วยตอบคำถามลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
ร่วมมือ.jpg Contact Center
26 เม.ย. 2025
Internet of Things (IoT) กับการเปลี่ยนโฉมคลังสินค้า
ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในทุกภาคส่วนของธุรกิจ Internet of Things (IoT) หรือ อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่กำลังเปลี่ยนโฉมการจัดการคลังสินค้าแบบดั้งเดิมให้ก้าวสู่คลังสินค้าอัจฉริยะ (Smart Warehouse) ที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
S__2711596.jpg BS&DC SAI5
23 เม.ย. 2025
จากโกดังสู่ศูนย์กลางโลจิสติกส์อัจฉริยะ: คลังสินค้าในปี 2030 จะเป็นอย่างไร?
ในอดีต "คลังสินค้า" อาจถูกมองว่าเป็นเพียงพื้นที่ขนาดใหญ่สำหรับเก็บของ แต่เมื่อเรากำลังมุ่งหน้าสู่ปี 2030 คลังสินค้ากำลังเปลี่ยนบทบาทครั้งใหญ่ จากเพียงจุดพักสินค้า กลายเป็น ศูนย์กลางโลจิสติกส์อัจฉริยะ ที่มีบทบาทสำคัญต่อห่วงโซ่อุปทานระดับโลก
S__2711596.jpg BS&DC SAI5
23 เม.ย. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ