แชร์

ประวัติความเป็นมาบริษัท J&T Express

อัพเดทล่าสุด: 16 ก.ค. 2024
14963 ผู้เข้าชม

EP.1

ประวัติความเป็นมาบริษัท J&T Express

J&T Express ก่อตั้งขึ้นในเดือนสิงหาคม 2558 โดยสองพี่น้องชาวจีน คือ เจ็ต หลิว (Jet Lee) และ โทนี่ เฉิน (Tony Chen) ทั้งสองคนมีวิสัยทัศน์ที่จะสร้างบริษัทจัดส่งพัสดุด่วนที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ โดยเริ่มดำเนินการธุรกิจในอินโดนีเซียเป็นประเทศแรก

J&T Express เติบโตอย่างรวดเร็วและขยายเครือข่ายไปยังประเทศต่างๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างรวดเร็ว โดยในปี 2563 บริษัทมีเครือข่ายครอบคลุมกว่า 10 ประเทศ ได้แก่ จีน อินโดนีเซีย เวียดนาม มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ไทย กัมพูชา สปป.ลาว เมียนมาร์ บรูไน และสิงคโปร์

ในประเทศไทย J&T Express ก่อตั้งขึ้นในปี 2561 และเติบโตอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นบริษัทจัดส่งพัสดุด่วนอันดับ 1 ของประเทศ โดยมีจุดเด่นในด้านความรวดเร็ว คุณภาพ และราคาที่ย่อมเยา

J&T Express มุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์ประสบการณ์คุณภาพแบบบูรณาการให้กับลูกค้าทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง โดยบริษัทมีเป้าหมายที่จะขยายเครือข่ายไปยังประเทศต่างๆ ทั่วโลกและให้บริการที่ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้า

สำหรับประเทศไทย J&T Express มีแผนที่จะขยายเครือข่ายไปยังพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศ เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและความต้องการใช้บริการจัดส่งพัสดุด่วนที่เพิ่มขึ้น

นอกจากนี้ บริษัทยังมุ่งเน้นที่จะพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบโลจิสติกส์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัยในการขนส่งพัสดุให้กับลูกค้า

ลักษณะการดำเนินธุรกิจของเจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส มีลักษณะดังนี้

  • เน้นการให้บริการขนส่งพัสดุด่วน เป็นหลัก โดยให้บริการครอบคลุมพื้นที่ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ ให้บริการส่งพัสดุด่วนภายในวันเดียวกัน (Same Day Delivery) และภายในสองวัน (Next Day Delivery) รวมถึงบริการส่งพัสดุข้ามประเทศ
  • มุ่งเน้นการให้บริการที่รวดเร็ว ปลอดภัย และตรงเวลา โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพการให้บริการและความพึงพอใจของลูกค้า
  • ใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมในการพัฒนาธุรกิจ เช่น ระบบติดตามพัสดุออนไลน์ เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุได้ตลอดเวลา
  • ขยายเครือข่ายสาขาและจุดให้บริการ อย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขนส่งและให้บริการ
    ให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากร โดยจัดให้มีการอบรมและพัฒนาทักษะพนักงานอย่างต่อเนื่อง

จากลักษณะการดำเนินธุรกิจดังกล่าว ส่งผลให้เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส เติบโตอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นหนึ่งในผู้นำด้านธุรกิจขนส่งพัสดุด่วนในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

นอกจากลักษณะการดำเนินธุรกิจหลักดังกล่าวแล้ว เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส ยังให้บริการด้านโลจิสติกส์อื่นๆ เพิ่มเติม เช่น บริการขนส่งสินค้า บริการเก็บเงินปลายทาง บริการขนส่งข้ามพรมแดน บริการเช่าพื้นที่คลังสินค้า เป็นต้น เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างครบวงจร

สำหรับในไทย เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส ให้บริการครอบคลุมพื้นที่ 928 อำเภอ 77 จังหวัด โดยมีสาขาให้บริการมากกว่า 1,000 สาขา และจุดให้บริการกว่า 30,000 จุด ส่งผลให้มีปริมาณพัสดุที่ให้บริการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในปี 2566 มีปริมาณพัสดุที่ให้บริการมากกว่า 100 ล้านชิ้น




ที่มา: https://www.jtexpress.co.th/aboutus

https://brandinside.asia/jt-express-thailand/

https://mgronline.com/business/detail/9620000084670


บทความที่เกี่ยวข้อง
จองขนส่งให้ง่ายใน 3 คลิก ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วย UX ที่ดี
ในยุคที่ทุกวินาทีมีค่า ความเร็วและความสะดวกกลายเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับผู้ใช้บริการขนส่ง
ร่วมมือ.jpg Contact Center
25 เม.ย. 2025
ลดต้นทุนงานบริการลูกค้าด้วย ChatGPT
ทุกวันนี้ "ประสบการณ์ลูกค้า" กลายเป็นหัวใจของความสำเร็จทางธุรกิจ แต่การให้บริการลูกค้าที่ดีและรวดเร็วมักมาพร้อมกับต้นทุนที่สูง ไม่ว่าจะเป็นการจ้างทีมซัพพอร์ต การฝึกอบรมพนักงาน หรือค่าใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีอื่น ๆ แล้วเราจะทำอย่างไรให้บริการยังคงยอดเยี่ยม ในขณะที่ควบคุมต้นทุนไปด้วย? คำตอบหนึ่งที่หลายธุรกิจกำลังเลือกใช้คือ ChatGPT — ปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถช่วยตอบคำถามลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
ร่วมมือ.jpg Contact Center
26 เม.ย. 2025
SWOT Analysis คืออะไร? มีความสำคัญอย่างไรต่อธุรกิจ
ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้นทุกวัน ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จไม่ใช่แค่คนที่มีไอเดียดี แต่ต้อง เข้าใจสถานการณ์ของธุรกิจตัวเอง ทั้งภายในและภายนอกอย่างรอบด้าน ซึ่งหนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยให้เห็นภาพเหล่านี้ได้ชัดเจน คือ SWOT Analysis หรือ การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค นั่นเอง
ร่วมมือ.jpg Contact Center
22 เม.ย. 2025
icon-messenger
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ